让爱心永驻患者心田——记乌鲁木齐市第一人民医院儿外科——
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摘录：爱心种子小博士 来源： 加入时间：2006年04月28日 |
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让爱心永驻患者心田——记乌鲁木齐市第一人民医院儿外科——
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让爱心永驻患者心田——记乌鲁木齐市第一人民医院儿外科——
前不久，乌鲁木齐市火车西站河南村二队种新景之子的病情，紧紧牵动着乌鲁木齐市第一人民医院儿外科全体医护人员的心。儿外科副主任医师李学雄更是忙里忙外地联系病床、详细询问家属患者的病情……李主任在患者住院押金远远不够的情况下，及时地为患者进行手术治疗，挽救了一个仅出生８个小时的生命，重新点燃了种新景一家生活的希望。
３月２１日下午，第一人民医院儿外科转来一名仅出生８个小时无正常肛门的男婴，李学雄主任仔细检查男婴身体后发现，患者已出现肚子涨等症状，确诊为先天性肛门闭锁，属于急诊病例。李主任向种新景了解病情时得知，他的妻子是通过剖腹产手术生下的男婴，男婴身各方面免疫力都很差，若不及时进行手术将危及到患者的生命，“马上住院、立即手术。”李主任果断地对种新景说，可种新景身上仅有的５００元与住院押金２０００元相距甚远，李学雄主任看到家属焦急的神情后，立即给病人联系好床位，并自己做担保延迟了种新景办理住院手续的时间，视患者生命为己任的李主任亲自为男婴进行手术……几个小时以后，手术顺利完成，男婴被推出手术室的那一刻，种新景一家握住李学雄主任的手久久不愿放开。８天的住院观察，孩子得到了儿外科医务人员精心的呵护和关心。医务人员的爱心深深感动着种新景夫妇，也使第一人民医院外科医务人员精湛的医术和高尚的医道被这里每一位患者和家属赞颂。
１９９８年，第一人民医院成为新疆唯一一家儿童专科医院，并成立全疆第一家小儿泌尿外科。在儿外科住院的患者和医务人员不仅仅是医患关系，更是朋友关系。病房里孩子开心的笑声、医务人员亲切的笑容和细心周到的服务无不让人感到温馨。
近年来，第一人民医院积极向患者开展“一杯热茶、一声问候、一份入院宣传册”的爱心服务，坚持以“病人为中心”，强化服务意识，不断提高医疗治疗水平。儿外科更是在院党委的领导下，走在了全院服务的前列。每月在病区和门诊患者中进行满意度调查，把病人的满意度作为服务质量的衡量尺度；把医务人员的职业道德教育作为重点工作来抓，逐渐形成职业道德制度化、经常化，在医务人员中树立起全心全意为患者服务的意识。今年，第一人民医院又提出了“政府放心、百姓满意、职工快乐”的总体发展目标，真正让患者感受到优质、温馨、便捷、真诚的服务质量。
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