爱心解开师生心头结
至今,教师心理热线接到热线千余个,接待来访上百人次,来电者遍及全省11个市,苏州、无锡等周边地区的居民也常常来电咨询。从拨打热线反映的内容看,有70%左右的教师反映职业压力大,主要来自学生的升学压力,教育、教学管理工作的压力和职称评定等自我发展的压力。不少学生则反映了自己在学习、人际交往等方面遇到的困惑。学生学习尤其是考试前后的异常表现,则是家长最担心的问题。
教师、家长的心理健康与否直接影响着学生的心理健康;而学生的心理健康与否,则直接反映了学校和家庭教育的成败。据了解,受理这条心理热线的20多名辅导员,都是杭州市心理、教育方面的专家,以及热心公益事业、又有心理专业知识的人士,不少还是学校的高级教师。在心理辅导方面,他们担当着既是良师、又是益友的角色。
与您同行:落聘小伙重树信心
穿着红色短袖T恤,一副英俊潇洒的模样,然而,小伙子的眼神却显得非常忧郁,情绪低落,还不时唉声叹气。一个周末,杭州市教育工会主席、市教师心理保健中心主任张群英在咨询室接待了他。
这位姓王的小伙子是杭州某重点中学的音乐教师,来自东北农村。三年前,他作为一名优秀的大学生被引进到这里。两年来,小王一直努力工作,没想到两年后却落聘了。学校安排他到文印室工作,并要他必须在两个月内走人,让出编制用来引进他人。
巨大的落差让小王非常失落,为此他消沉了,不知道怎么与家人和外界沟通。于是他白天闷头睡觉,晚上上网聊天,心情不好的时候,还常常与从东北过来的妻子争吵,不久妻子就与他离了婚。小伙子说,他千里迢迢来到杭州,没想到竟然得到这样的结局:事业没了,家庭散了,年迈的父母还不知情,也不知道怎么向两老交待。说到动情处,小伙子眼睛红红的。
张群英了解到,其实小王落聘有主客观的原因。虽然小王自己认为尽了力,但学校认为小王在教学时对班级的管理存在不足,没有达到理想的教学要求;另外,学校原有的乐队刚刚解散,音乐人才就显得有点富余。
站在小王的角度,张群英帮助小王一起分析了产生现状的原因,并肯定了他的能力和付出的努力,帮助小王重树自信。之后,张群英又分析了现代教师的角色定位和教育理念,让小王自己意识到,自己跟学生的关系虽然很好,但课堂毕竟不是茶馆,课堂内外还是有所区别。学校教育有明确的教学目标,而要实现目标,保证教学质量,必须要有良好的组织管理。
冷静下来之后,张群英又与小王探讨了今后可以选择的路:自己有音乐特长,又经过正规教育,其他民办学校、文化宫、娱乐场所都有自己施展才华的天地。此时,小王感到自己茅塞顿开,脸上也渐渐露出了笑容。
事情并未到此结束。根据聘任制的有关规定,学校在操作过程中过于简单化,缺少人性化。于是,张群英又以市教育工会主席的身份出面,和教育局一起与学校进行交涉,要求学校照章办事做好落聘教师的稳定工作。经过努力,学校最后给了小王一定的宽限期,在找到新的工作之前按规定享受的经济待遇一分不少。而小王最终也凭借自己的能力,找到了自己合适的岗位。
八颗爱心:一起扶助偏执女孩
这是一个有点特殊的女孩:她的父母都是聋哑人,在她的成长过程中,又缺少社会和家庭的关爱;辨别是非的能力差,在学校里,她经常旷课、打架,还学会了抽烟;因为没人与她交流,同学不认可她,老师不接受她,她就到处打热线电话,哪怕深更半夜……
她的口齿并不流利,但牢骚、怨气特别多。譬如:老师说我平时行为规范不好,我真倒霉,这世界太不公平;大家都经常旷课,我只比同学多旷了一节课,为什么同学考评合格,偏偏我却不合格?
心理辅导员邢静南耐心地倾听完小芳(化名)的牢骚,然后反问她,你为什么要旷课?年轻时不努力,长大就会懊悔的。不要为自己找理由,要勇于承担责任,敢于改正缺点。
一次次,邢老师总是非常耐心地倾听,了解小芳内心的真实想法,并有针对性地对她进行辅导,为小芳的苦恼而苦恼,为小芳的进步而高兴。邢老师总觉得,除了倾听和陪伴,她应该再为小芳做点什么。
其实,小芳是一个蛮可爱、漂亮的女孩。为了扶助这个有点偏执的女孩,防止她走入歧途,教师心理热线的8位辅导员自发组成了F成长小组,针对她的情况制订了方案和具体的支持计划。
辅导员们的真情打动了这个“坏”女孩,她的心扉也慢慢向辅导员们敞开了。小芳说,我打了这么多热线,这条热线是我最相信的。打了电话还不满足,小芳还偷偷跑到杭州市总工会六楼,来看望一下这么关心她的心理辅导员阿姨们。听说这些阿姨不少都是学校里的领导和高级教师,小芳更是惊诧不异:那么多人就为我这个没用的人烦心?真是给大家添麻烦了,以后我一定不旷课,不抽烟,不打架了。
辅导员们觉得,要真正帮助小芳,离不开学校的大力支持。于是,热线辅导员与学校领导、老师碰了一次头,一起分析对策并进行明确分工。
从此,班主任老师给了小芳更多的关心,并有意识地引导小芳做一些有益的事,如做值日生,给同学打饭等,给她更多的表扬和鼓励,与同学的关系也逐渐好转。
一天晚上,值班辅导员郭杭蓉接到小芳的电话。小芳兴奋地说,经自己与残联联系,残联组织人员到学校作了场报告,她被报告会深深感动了。电话那头的小芳笑声多了,也会关心人了。听到话筒里的汽车喇叭声,她会问“你那边窗户是不是没关?你冷吗?”听到郭老师的咳嗽声便问:“你是不是感冒了,吃药了吗?”
大半年来,热线针对小芳的辅导记录材料达厚厚的两本。小芳的进步也非常明显,前不久还在学校的文艺演出中表演哑语。去年中秋节前夕,小芳特地给热线辅导员们送来了一只她亲手做的大红“中国结”,表达了一份美好的祝福。
把脉家长:多给孩子理解尊重
去年中考前夕的一个晚上,热线辅导员金曼玲老师接到一个学生母亲的来电,听口气非常焦急。这位家长说,女儿马上要中考了,但现在每次模拟考的前一个晚上,女儿就睡不着觉,考试时常常头疼,最近的几次考试成绩都不尽人意。我们心里非常焦急,但跟她还没说上几句,女儿就发起脾气来:“听到你们和我提考试,我心里就烦!”小孩子学习的自觉性差,我们该怎么办?
倾听完这位母亲的叙述,金老师安慰说,你的女儿最近脾气不好,这是“考试焦虑”的一种表现。其实,这个时候成绩波动厉害,女儿自己的内心更加着急,但许多初中的孩子还不具备分析试卷、找出考试成绩不佳原因的能力。而大多数家长看到孩子考试成绩不好,往往又只会重复一句相同的话:“怎么回事,这次考试成绩这么差!”家长的态度,在一定程度上反而加重了孩子的焦虑程度。于是,有些孩子就会出现一提考试就烦的现象,希望家长能够理解孩子。
金老师对这位母亲提了一点建议:关注孩子的情绪应胜过关注孩子的成绩。孩子心情不好,情绪恶劣,复习是不会有什么效果的。只有帮助孩子调整好情绪,让她拥有愉快的心情,复习过的知识才容易记住。既然孩子不想谈考试,家长就应该多给孩子一点尊重与理解,这段时间少谈或不谈考试、复习这些让孩子反感的话题,并设法帮助孩子稳定情绪,放松心情,如去亲近一下大自然、看场电影等。
电话那头,孩子的母亲心情豁然开朗。金老师又趁热打铁:家长要相信自己的孩子是懂事的,这段时间肯定会自觉对待学习的。孩子感觉到父母对她的理解、信任,心里就会有一种温暖感,心情也会好起来。
生活当中,有的家长甚至自己会染上“考试紧张综合征”。同样是中考前夕,一位母亲语调非常紧张地打进热线,说报纸上讲有些孩子一到考试就肚子痛,她的儿子最近好像也有这种情况,急得连问怎么办?但心理辅导员与她的儿子聊了10多分钟,发觉这位学生情绪很稳定,也没有身体上的不良反应,还感觉他对考试充满着自信。
孩子稍微有点头痛脑热,家长马上就紧张得不得了,这种“考试紧张综合征”持续时间一长,反而会对孩子产生消极的心理暗示作用,会间接增加孩子的心理压力。在辅导员的安慰下,这位母亲的情绪才慢慢缓和了下来。
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至今,教师心理热线接到热线千余个,接待来访上百人次,来电者遍及全省11个市,苏州、无锡等周边地区的居民也常常来电咨询。从拨打热线反映的内容看,有70%左右的教师反映职业压力大,主要来自学生的升学压力,教育、教学管理工作的压力和职称评定等自我发展的压力。不少学生则反映了自己在学习、人际交往等方面遇到的困惑。学生学习尤其是考试前后的异常表现,则是家长最担心的问题。
教师、家长的心理健康与否直接影响着学生的心理健康;而学生的心理健康与否,则直接反映了学校和家庭教育的成败。据了解,受理这条心理热线的20多名辅导员,都是杭州市心理、教育方面的专家,以及热心公益事业、又有心理专业知识的人士,不少还是学校的高级教师。在心理辅导方面,他们担当着既是良师、又是益友的角色。
与您同行:落聘小伙重树信心
穿着红色短袖T恤,一副英俊潇洒的模样,然而,小伙子的眼神却显得非常忧郁,情绪低落,还不时唉声叹气。一个周末,杭州市教育工会主席、市教师心理保健中心主任张群英在咨询室接待了他。
这位姓王的小伙子是杭州某重点中学的音乐教师,来自东北农村。三年前,他作为一名优秀的大学生被引进到这里。两年来,小王一直努力工作,没想到两年后却落聘了。学校安排他到文印室工作,并要他必须在两个月内走人,让出编制用来引进他人。
巨大的落差让小王非常失落,为此他消沉了,不知道怎么与家人和外界沟通。于是他白天闷头睡觉,晚上上网聊天,心情不好的时候,还常常与从东北过来的妻子争吵,不久妻子就与他离了婚。小伙子说,他千里迢迢来到杭州,没想到竟然得到这样的结局:事业没了,家庭散了,年迈的父母还不知情,也不知道怎么向两老交待。说到动情处,小伙子眼睛红红的。
张群英了解到,其实小王落聘有主客观的原因。虽然小王自己认为尽了力,但学校认为小王在教学时对班级的管理存在不足,没有达到理想的教学要求;另外,学校原有的乐队刚刚解散,音乐人才就显得有点富余。
站在小王的角度,张群英帮助小王一起分析了产生现状的原因,并肯定了他的能力和付出的努力,帮助小王重树自信。之后,张群英又分析了现代教师的角色定位和教育理念,让小王自己意识到,自己跟学生的关系虽然很好,但课堂毕竟不是茶馆,课堂内外还是有所区别。学校教育有明确的教学目标,而要实现目标,保证教学质量,必须要有良好的组织管理。
冷静下来之后,张群英又与小王探讨了今后可以选择的路:自己有音乐特长,又经过正规教育,其他民办学校、文化宫、娱乐场所都有自己施展才华的天地。此时,小王感到自己茅塞顿开,脸上也渐渐露出了笑容。
事情并未到此结束。根据聘任制的有关规定,学校在操作过程中过于简单化,缺少人性化。于是,张群英又以市教育工会主席的身份出面,和教育局一起与学校进行交涉,要求学校照章办事做好落聘教师的稳定工作。经过努力,学校最后给了小王一定的宽限期,在找到新的工作之前按规定享受的经济待遇一分不少。而小王最终也凭借自己的能力,找到了自己合适的岗位。
八颗爱心:一起扶助偏执女孩
这是一个有点特殊的女孩:她的父母都是聋哑人,在她的成长过程中,又缺少社会和家庭的关爱;辨别是非的能力差,在学校里,她经常旷课、打架,还学会了抽烟;因为没人与她交流,同学不认可她,老师不接受她,她就到处打热线电话,哪怕深更半夜……
她的口齿并不流利,但牢骚、怨气特别多。譬如:老师说我平时行为规范不好,我真倒霉,这世界太不公平;大家都经常旷课,我只比同学多旷了一节课,为什么同学考评合格,偏偏我却不合格?
心理辅导员邢静南耐心地倾听完小芳(化名)的牢骚,然后反问她,你为什么要旷课?年轻时不努力,长大就会懊悔的。不要为自己找理由,要勇于承担责任,敢于改正缺点。
一次次,邢老师总是非常耐心地倾听,了解小芳内心的真实想法,并有针对性地对她进行辅导,为小芳的苦恼而苦恼,为小芳的进步而高兴。邢老师总觉得,除了倾听和陪伴,她应该再为小芳做点什么。
其实,小芳是一个蛮可爱、漂亮的女孩。为了扶助这个有点偏执的女孩,防止她走入歧途,教师心理热线的8位辅导员自发组成了F成长小组,针对她的情况制订了方案和具体的支持计划。
辅导员们的真情打动了这个“坏”女孩,她的心扉也慢慢向辅导员们敞开了。小芳说,我打了这么多热线,这条热线是我最相信的。打了电话还不满足,小芳还偷偷跑到杭州市总工会六楼,来看望一下这么关心她的心理辅导员阿姨们。听说这些阿姨不少都是学校里的领导和高级教师,小芳更是惊诧不异:那么多人就为我这个没用的人烦心?真是给大家添麻烦了,以后我一定不旷课,不抽烟,不打架了。
辅导员们觉得,要真正帮助小芳,离不开学校的大力支持。于是,热线辅导员与学校领导、老师碰了一次头,一起分析对策并进行明确分工。
从此,班主任老师给了小芳更多的关心,并有意识地引导小芳做一些有益的事,如做值日生,给同学打饭等,给她更多的表扬和鼓励,与同学的关系也逐渐好转。
一天晚上,值班辅导员郭杭蓉接到小芳的电话。小芳兴奋地说,经自己与残联联系,残联组织人员到学校作了场报告,她被报告会深深感动了。电话那头的小芳笑声多了,也会关心人了。听到话筒里的汽车喇叭声,她会问“你那边窗户是不是没关?你冷吗?”听到郭老师的咳嗽声便问:“你是不是感冒了,吃药了吗?”
大半年来,热线针对小芳的辅导记录材料达厚厚的两本。小芳的进步也非常明显,前不久还在学校的文艺演出中表演哑语。去年中秋节前夕,小芳特地给热线辅导员们送来了一只她亲手做的大红“中国结”,表达了一份美好的祝福。
把脉家长:多给孩子理解尊重
去年中考前夕的一个晚上,热线辅导员金曼玲老师接到一个学生母亲的来电,听口气非常焦急。这位家长说,女儿马上要中考了,但现在每次模拟考的前一个晚上,女儿就睡不着觉,考试时常常头疼,最近的几次考试成绩都不尽人意。我们心里非常焦急,但跟她还没说上几句,女儿就发起脾气来:“听到你们和我提考试,我心里就烦!”小孩子学习的自觉性差,我们该怎么办?
倾听完这位母亲的叙述,金老师安慰说,你的女儿最近脾气不好,这是“考试焦虑”的一种表现。其实,这个时候成绩波动厉害,女儿自己的内心更加着急,但许多初中的孩子还不具备分析试卷、找出考试成绩不佳原因的能力。而大多数家长看到孩子考试成绩不好,往往又只会重复一句相同的话:“怎么回事,这次考试成绩这么差!”家长的态度,在一定程度上反而加重了孩子的焦虑程度。于是,有些孩子就会出现一提考试就烦的现象,希望家长能够理解孩子。
金老师对这位母亲提了一点建议:关注孩子的情绪应胜过关注孩子的成绩。孩子心情不好,情绪恶劣,复习是不会有什么效果的。只有帮助孩子调整好情绪,让她拥有愉快的心情,复习过的知识才容易记住。既然孩子不想谈考试,家长就应该多给孩子一点尊重与理解,这段时间少谈或不谈考试、复习这些让孩子反感的话题,并设法帮助孩子稳定情绪,放松心情,如去亲近一下大自然、看场电影等。
电话那头,孩子的母亲心情豁然开朗。金老师又趁热打铁:家长要相信自己的孩子是懂事的,这段时间肯定会自觉对待学习的。孩子感觉到父母对她的理解、信任,心里就会有一种温暖感,心情也会好起来。
生活当中,有的家长甚至自己会染上“考试紧张综合征”。同样是中考前夕,一位母亲语调非常紧张地打进热线,说报纸上讲有些孩子一到考试就肚子痛,她的儿子最近好像也有这种情况,急得连问怎么办?但心理辅导员与她的儿子聊了10多分钟,发觉这位学生情绪很稳定,也没有身体上的不良反应,还感觉他对考试充满着自信。
孩子稍微有点头痛脑热,家长马上就紧张得不得了,这种“考试紧张综合征”持续时间一长,反而会对孩子产生消极的心理暗示作用,会间接增加孩子的心理压力。在辅导员的安慰下,这位母亲的情绪才慢慢缓和了下来。